9月1日起，“交管12123”支付宝小程序在全国上线运行。
目前，“交管12123”支付宝小程序提供3类10项服务：用户注册、用户注册信息查询、备案机动车、备案驾驶人4项基础服务，机动车信息查询、驾驶证信息查询、交通违法信息查询3项业务服务，以及常见问题、业务指南、智能客服等3项配套服务。
如何通过支付宝
进入“交管12123”小程序
■ 用户打开支付宝，可从“首页→市民中心→公安交管专区”，找到并进入“交管12123”支付宝小程序；也可以在首页搜索栏输入“交管12123”，搜索并进入“交管12123” 支付宝小程序。
■ 进入“交管12123”支付宝小程序后，点击首页个人信息、机动车、驾驶证等任一区域，即可进行登录。支付宝将对用户扫脸认证，认证通过后自动关联“交管12123”用户账号登录。
■ 对未注册“交管12123”用户账号的用户，进入“交管12123”支付宝小程序后，点击首页上方的“请完善个人信息”，进入用户注册流程。用户选择驾驶证核发地或者机动车登记地作为注册城市，填写短信验证码完成注册。
如何使用“交管12123”支付宝小程序
用户登录“交管12123”支付宝小程序后，首页及各服务区域说明如下：
首页上方为个人信息区域。点击“个人中心”显示注册用户个人基本信息。▼
个人基本信息包含：头像、姓名、注册时间、身份证明号码、手机号码、电子邮箱、邮政编码、联系地址。▼
机动车信息查询
对于用户已备案机动车的，用户点击首页机动车区域，进入机动车信息查询页面。▼
◆ 已备案机动车区域：显示用户已备案的本人和非本人机动车信息。机动车信息包含：备案机动车数量、号牌号码、机动车所有人、检验有效期止、车辆状态；
◆未处理违法区域：显示用户已备案机动车的未处理交通违法数量。点击“查看”按钮，进入“机动车违法查询”服务功能；
◆ 备案更多机动车：进入“备案本人机动车”服务功能。
对于用户未备案机动车的，用户点击首页机动车区域或者用户在机动车信息页面点击“备案更多机动车”，进入备案机动车服务功能。用户选择号牌种类，录入号牌号码后即可完成备案操作。▼
■“交管12123”支付宝小程序目前支持备案本人名下机动车，对于用户需要备案非本人机动车的，请下载并登录“交管12123”APP操作。
驾驶证信息查询
对于已备案本人机动车驾驶证的，用户点击首页驾驶证区域，进入驾驶证信息查询页面。▼
◆驾驶证信息区域：显示用户驾驶证信息，包括：驾驶证号、驾驶证有效期止、审验有效期止、下一清分日期、数据更新时间、累积记分、准驾车型、证件状态。
◆待缴罚款信息区域：显示用户待缴罚款信息，点击“查看”按钮，进入“驾驶人违法查询”服务功能。
对于用户未备案驾驶证的，用户点击首页驾驶证区域，进入“备案驾驶证”服务功能。用户输入本人驾驶证档案编号即可完成备案操作。
交通违法信息查询
用户点击首页“机动车违法查询”服务功能，选择已备案机动车即可查询该机动车的交通违法信息。
◆交通违法列表显示信息包含：违法行为描述、罚款金额、记分和违法时间；
◆交通违法详情显示信息包含：违法证据图片、违法行为描述、罚款金额、记分、号牌号码、违法时间和违法地点。
用户点击首页“驾驶人违法查询”服务功能，进入驾驶人交通违法查询功能。驾驶人交通违法信息包含：决定书编号、号牌种类、号牌号码、违法处理时间、罚款金额（含滞纳金）。
目前，只提供查询服务，不支持在线缴纳罚款。
用户服务中心
用户点击首页“用户服务中心”区域，用户服务中心包括常见问题和业务指南。
◆常见问题：目前提供用户信息管理和违法处理及缴罚两类。
◆业务指南：目前提供机动车违法查询和驾驶人违法查询两项功能的操作指南。
